معلومات هامة عن الوظيفة، يُرجى قراءة التفاصيل بعناية.
تتمحور طبيعة العمل كموظف تسجيل وموظف خدمات تجارية حول تقديم الدعم اللوجستي والتفاعل مع العملاء في مجالات النقل والسفر. يقوم الموظف بتسجيل الركاب وتنسيق عمليات الدخول والخروج، مما يتطلب دقة وسرعة في الأداء. يحتاج هذا الدور إلى مهارات تنظيمية عالية وقدرة على التعامل مع المواقف المتغيرة بسرعة.
يساهم الموظف أيضًا في تقديم معلومات دقيقة للركاب حول الرحلات، مثل المواعيد والتغييرات المحتملة، مما يعزز تجربة السفر. بالإضافة إلى ذلك، يكون الموظف مسؤولًا عن معالجة أي مشكلات قد تواجه العملاء، مثل فقدان الأمتعة أو التغييرات في الحجوزات، ويتطلب ذلك مهارات تواصل قوية واحترافية.
أما بالنسبة للموظف في خدمات المرور، فإنه يقوم بتنسيق عملية الصعود والنزول للركاب وضمان سير العمليات بسلاسة. يحتاج الموظف إلى معرفة جيدة بالأنظمة واللوائح المعمول بها في قطاع النقل، مما يساعده في تقديم خدمة عالية الجودة.
تتضمن المهام أيضًا العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المحددة، مما يعزز من روح التعاون داخل بيئة العمل. يتطلب هذا الدور قدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة، حيث قد يواجه الموظف مواقف غير متوقعة. في النهاية، يسهم الموظف في توفير تجربة سفر مريحة وآمنة للركاب، مما يعكس أهمية الدور في تعزيز سمعة المؤسسة.
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-NOUACER
Date de début : 07/10/2024
Caractéristiques du poste : Agent/e d'enregistrement, Agent/e d'escale commercial/e, Agent/e de passage
Secteur d’activité : Services fournis principalement aux entreprises
Profil recherché
Description du profil :
Agent/e d'enregistrement, Agent/e d'escale commercial/e, Agent/e de passage
Formation : Technicien spécialisé ,Finance
Commentaire: Agent/e d'enregistrement, Agent/e d'escale commercial/e, Agent/e de passage
وصف الوظيفة
نوع العقد: CI
مكان العمل: الدار البيضاء-النواصر
نوع العقد: CI
مكان العمل: الدار البيضاء-النواصر
تاريخ البدء: 07/10/2024
خصائص الوظيفة: موظف/موظفة تسجيل، موظف/موظفة خدمات تجارية، موظف/موظفة عبور
قطاع النشاط: الخدمات المقدمة بشكل أساسي للشركات
الملف المطلوب
وصف الملف:
موظف/موظفة تسجيل، موظف/موظفة خدمات تجارية، موظف/موظفة عبور
التكوين: فني متخصص، مالية
تعليق: موظف/موظفة تسجيل، موظف/موظفة خدمات تجارية، موظف/موظفة عبور
خصائص الوظيفة: موظف/موظفة تسجيل، موظف/موظفة خدمات تجارية، موظف/موظفة عبور
قطاع النشاط: الخدمات المقدمة بشكل أساسي للشركات
الملف المطلوب
وصف الملف:
موظف/موظفة تسجيل، موظف/موظفة خدمات تجارية، موظف/موظفة عبور
التكوين: فني متخصص، مالية
تعليق: موظف/موظفة تسجيل، موظف/موظفة خدمات تجارية، موظف/موظفة عبور