فرصة عمل كعامل طابق في مدينة تطوان Employé d'étage
معلومات هامة عن الوظيفة، يُرجى قراءة التفاصيل بعناية.
يعتبر عمل "عامل الطابق" من الوظائف الأساسية في صناعة الضيافة، حيث يساهم بشكل مباشر في توفير بيئة مريحة ونظيفة للنزلاء في الفنادق أو المنشآت السياحية. يتمحور دور العامل في التأكد من أن الغرف والطوابق في المنشأة تحظى بأعلى مستويات النظافة والصيانة. يبدأ العامل مهامه عادةً بتنظيف الغرف، بما في ذلك تغيير المفروشات، ترتيب الأسرة، وتنظيف الأرضيات، بالإضافة إلى تقديم خدمات إضافية مثل تزويد الغرف بالمناشف النظيفة والمواد الأساسية مثل الشامبو والصابون.
علاوة على ذلك، يتعين على العامل متابعة أي طلبات خاصة من النزلاء مثل توفير مستلزمات إضافية أو الاستجابة لملاحظات حول الصيانة. يجب أن يكون العامل دائمًا على اتصال مع فريق الاستقبال لضمان تلبية احتياجات النزلاء بسرعة وفعالية. يشمل العمل أيضًا فحص الأجهزة والمرافق داخل الغرف مثل التلفزيونات، المكيفات، والمصابيح للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. في بعض الأحيان، قد يتعين على العامل مساعدتهم في ترتيب وتنظيم الغرف بعد مغادرة النزلاء أو قبل وصولهم.
القدرة على التعامل مع مواقف متنوعة بروح الخدمة والتواصل الجيد مع الزملاء والنزلاء تعد من السمات الأساسية لهذا الدور. يتطلب العمل أيضًا الانتباه للتفاصيل، حيث يجب التأكد من أن كل شيء في الغرف يتم بشكل صحيح وفقًا لمعايير النظافة والصيانة العالية التي يتوقعها الضيوف.
Offre d'Emploi: Femme de Chambre - Tétouan
Secteur d'activité : Hôtellerie et restauration
Référence de l'offre : TE260225988989
Date de début : 01/04/2025
Description du Poste
Un hôtel à Tétouan recrute des femmes de chambre pour rejoindre son équipe dynamique et offrir un service de qualité à ses clients. Le rôle principal consiste à assurer la propreté et le rangement des chambres ainsi que des espaces communs, tout en respectant les standards de qualité de l'établissement. La mission est centrée sur l’attention aux détails et le maintien de la confidentialité des clients.
Missions principales :
Maintenir la propreté des chambres et des espaces communs, en suivant les normes de l'hôtel.Assurer un service discret, efficace et soigné pour garantir la satisfaction des clients.
Réapprovisionner les chambres en linge, serviettes et produits d’accueil.
Vérifier le bon fonctionnement des équipements dans les chambres et signaler toute anomalie.
Gérer les chariots de service en respectant les protocoles d'hygiène et de sécurité.
Collaborer avec la gouvernante pour la gestion des priorités et des tâches.
Profil recherché :
Excellente maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien dans l'hôtellerie.Sens de la propreté et du détail très développé.
Bonne condition physique pour un travail exigeant.
Discrétion et respect de la confidentialité des clients.
Organisation et gestion du temps pour effectuer les tâches efficacement.
Aucune formation spécifique requise, mais une formation en hôtellerie est un atout.
Compétences linguistiques :
Arabe : CourantExpérience professionnelle :
6 mois à 1 an d’expérience dans un environnement hôtelier.Job Offer: Housekeeper - Tétouan
Sector: Hospitality and Catering
Job Reference: TE260225988989
Start Date: 01/04/2025
Job Description
A hotel in Tétouan is looking for housekeepers to join its team and deliver high-quality service to guests. The main responsibility is to ensure cleanliness and organization of guest rooms and common areas, while adhering to the hotel's standards. This role requires a keen attention to detail and the ability to maintain guest confidentiality.
Main Responsibilities:
Maintain the cleanliness of rooms and common areas in accordance with hotel standards.Provide discreet, efficient, and attentive service to ensure guest satisfaction.
Restock rooms with linens, towels, and welcome amenities.
Check the proper functioning of room equipment and report any issues.
Manage service carts and adhere to hygiene and safety protocols.
Collaborate with the housekeeping supervisor to prioritize and coordinate tasks.
Desired Profile:
Excellent mastery of cleaning and maintenance techniques in the hospitality industry.Strong sense of cleanliness and attention to detail.
Good physical condition for demanding work.
Discretion and respect for guest confidentiality.
Organizational skills and time management to perform tasks efficiently.
No specific degree required, but hospitality training is a plus.
Language Skills:
Arabic: FluentProfessional Experience:
6 months to 1 year in a hospitality environment.نوع العقد: CDD
مكان العمل: تطوان
وظيفة شاغرة: عاملة نظافة - تطوان
القطاع: الضيافة والمطاعم
مرجع العرض: TE260225988989
تاريخ البدء: 01/04/2025
وصف الوظيفة
يبحث فندق في تطوان عن عاملات نظافة للانضمام إلى فريقه وتقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء. تتمثل المسؤولية الرئيسية في ضمان نظافة وتنظيم الغرف والمناطق المشتركة، مع الالتزام بمعايير الفندق. يتطلب هذا الدور اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل وقدرة على الحفاظ على سرية العملاء.
المهام الرئيسية:
- الحفاظ على نظافة الغرف والمناطق المشتركة وفقًا لمعايير الفندق.
- تقديم خدمة سرية وفعالة ومهتمة لضمان رضا العملاء.
- إعادة تزويد الغرف بالمناشف، والبياضات، ومنتجات الترحيب.
- التحقق من عمل المعدات في الغرف والإبلاغ عن أي مشاكل.
- إدارة عربات الخدمة والامتثال لبروتوكولات النظافة والسلامة.
- التعاون مع المديرة لتنظيم الأولويات وتنسيق المهام.
الملف الشخصي المطلوب:
- إتقان تقنيات التنظيف والصيانة في مجال الضيافة.
- حس عالٍ بالنظافة والاهتمام بالتفاصيل.
- لياقة بدنية جيدة للعمل الشاق.
- السرية واحترام خصوصية العملاء.
- التنظيم وإدارة الوقت لإنجاز المهام بفعالية.
- لا يتطلب أي شهادة محددة، ولكن التدريب في مجال الضيافة يعد ميزة.
المهارات اللغوية:
- العربية: بطلاقة
الخبرة المهنية:
- من 6 أشهر إلى سنة في بيئة ضيافة.