فرصة عمل كأمين صندوق الخدمة الذاتية في مدينة مضيق Caissier de libre service
معلومات هامة عن الوظيفة، يُرجى قراءة التفاصيل بعناية.
أمين صندوق الخدمة الذاتية هو الشخص المسؤول عن مساعدة الزبائن في استخدام أنظمة الدفع الذاتية داخل المتاجر أو المحلات التجارية. يعمل هذا الشخص بشكل أساسي في المتاجر التي توفر نقاط دفع ذاتية حيث يمكن للزبون إجراء عملية الدفع بنفسه باستخدام أجهزة مسح الباركود وإتمام الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم.
يتمثل الدور الأساسي لأمين صندوق الخدمة الذاتية في ضمان سير عملية الدفع بسلاسة، حيث يقدم المساعدة للعملاء الذين قد يواجهون صعوبة في استخدام الأجهزة. قد يتطلب العمل أيضًا التأكد من أن جميع المنتجات تم مسحها بشكل صحيح ومن دون أخطاء، بالإضافة إلى التعامل مع الحالات التي يتعذر فيها إتمام الدفع إلكترونيًا. في مثل هذه الحالات، يقوم أمين الصندوق بمساعدة العميل في إتمام الدفع بالطريقة التقليدية إذا لزم الأمر.
المهام الأخرى تشمل الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الدفع الذاتي، ومراقبة أن الأجهزة تعمل بشكل سليم، والقيام بتحديثات أو إيقاف الأجهزة التي تواجه مشاكل تقنية. كما قد يتعين على أمين الصندوق تقديم المساعدة للزبائن في حالة حدوث أي مشكلات تتعلق بالسعر أو المنتجات المسجلة بشكل غير صحيح.
العمل في هذا المجال يتطلب مهارات تقنية أساسية لفهم وتشغيل أنظمة الدفع الذاتية، بالإضافة إلى القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة ودية وفعّالة لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة.
Titre du Poste : Caissier(e) dans une Agence de Transfert d'Argent
Secteur d’activité : Auxiliaires financiers et d'assurance
Référence de l'offre : MD140225985881
Description du Poste :
Nous recherchons un(e) caissier(e) dynamique et orienté(e) service pour rejoindre notre agence de transfert d'argent. Le poste implique de maîtriser les services proposés par l'agence, tout en assurant une excellente communication avec les clients et une gestion efficace des transactions financières.
Compétences Requises :
Sens du service et de la communication.Maîtrise des services offerts par l'agence de transfert d'argent.
Connaissances en bureautique (traitement de texte, tableurs, etc.).
Expérience Souhaitée :
Une expérience préalable dans un poste similaire est un atout, mais pas obligatoire.
Lieu de Travail :
Fnideq, Maroc.
Diplôme :
Baccalauréat ou Diplôme en gestion ou équivalent.
Langues :
Français : Niveau moyen.Arabe : Langue maternelle.
Job Title: Cashier in a Money Transfer Agency
Industry: Financial and Insurance Auxiliaries
Job Reference: MD140225985881
Job Description:
We are looking for a dynamic cashier with a strong customer service orientation to join our money transfer agency. The role involves mastering the services offered by the agency while ensuring excellent communication with clients and efficient handling of financial transactions.
Required Skills:
Strong service and communication skills.Mastery of the services offered by the money transfer agency.
Knowledge in office tools (word processing, spreadsheets, etc.).
Desired Experience:
Previous experience in a similar role is an asset but not mandatory.
Location:
Fnideq, Morocco.
Education:
High school diploma or degree in management or equivalent.
Languages:
French: Intermediate level.Arabic: Native language.
نوع العقد: CI
مكان العمل: مضيق
المسمى الوظيفي: أمين صندوق في وكالة لتحويل الأموال
القطاع: المساعدين الماليين والتأمين
مرجع العرض: MD140225985881
وصف الوظيفة:
نحن نبحث عن أمين صندوق ديناميكي وذو توجه خدمة للعمل في وكالة تحويل الأموال. تشمل المهام الرئيسية إتقان الخدمات المقدمة من الوكالة، مع ضمان التواصل الفعّال مع العملاء والإدارة الجيدة للمعاملات المالية.
المهارات المطلوبة:
- حس عالي بالخدمة والتواصل مع العملاء.
- إتقان الخدمات التي تقدمها وكالة تحويل الأموال.
- معرفة في استخدام أدوات المكتب (معالجة النصوص، جداول البيانات، إلخ).
الخبرة المطلوبة:
تعد الخبرة السابقة في وظيفة مشابهة ميزة، ولكنها ليست ضرورية.
مكان العمل:
فنيدق، المغرب.
المؤهل العلمي:
شهادة البكالوريا أو شهادة في الإدارة أو ما يعادلها.
اللغات:
- الفرنسية: مستوى متوسط.
- العربية: اللغة الأم.