فرصة عمل كموظف استقبال سياحي في مدينة شفشاون Agent d'accueil touristique
معلومات هامة عن الوظيفة، يُرجى قراءة التفاصيل بعناية.
موظف الاستقبال السياحي هو الشخص الذي يتولى مهمة تقديم الدعم والإرشاد للسياح والزوار في مختلف الأماكن السياحية. يعمل هذا الموظف في مراكز المعلومات السياحية، الفنادق، والمنتجعات، بالإضافة إلى الأماكن العامة التي تستقطب الزوار من مختلف أنحاء العالم. وتتمثل مسؤولياته الرئيسية في استقبال السياح عند وصولهم، تقديم المعلومات حول المعالم السياحية المحلية، تنظيم الجولات السياحية، وتوجيه الزوار إلى الأماكن التي يرغبون في زيارتها.
كما يساهم موظف الاستقبال السياحي في توفير المعلومات حول وسائل النقل المحلية، الفنادق، المطاعم، والفعاليات الثقافية والمهرجانات التي قد تكون مثيرة للاهتمام. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل عالية باللغات المختلفة، إذ يكون الموظف عادة على دراية بعدد من اللغات الأجنبية لتلبية احتياجات الزوار من دول مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يتطلب هذا العمل القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو تقديم حلول سريعة للمشاكل التي قد يواجهها السياح أثناء رحلاتهم.
موظف الاستقبال السياحي قد يتعامل مع أنواع متعددة من الطلبات، مثل الحجز للأنشطة أو تقديم المشورة حول خيارات الإقامة. كما يتعين عليه أن يكون ملمًا بالثقافة المحلية والعادات الاجتماعية لتقديم تجربة سياحية مميزة تلبي احتياجات الزوار بشكل متكامل. الوظيفة بشكل عام تتطلب شخصية ودودة، مرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات، واهتمامًا دقيقًا بتفاصيل الخدمة لتوفير تجربة سياحية ممتعة وآمنة.
Recrutement d’un Agent d’Information Touristique à Chefchaouen
Référence de l’offre : CH280325997111
Agence : ANAPEC Chefchaouen / Taouchikht
Description du Poste
Une association à Chefchaouen recrute un Agent d’information touristique afin de renforcer son équipe dédiée à l’accueil des touristes dans la région. Le poste consiste à fournir des informations essentielles aux visiteurs concernant les circuits, les lieux touristiques, et les activités locales. L'agent devra aussi orienter les touristes et leur offrir un service d'accompagnement pour garantir une expérience positive.
Profil Recherché
Formation : Diplôme de formation professionnelle ou baccalauréat ou plus.
Langues : Maîtrise du français, de l’anglais et de l’espagnol à un niveau intermédiaire ou supérieur.
Connaissances locales : Bonne connaissance des sites touristiques et circuits de la province de Chefchaouen.
Secteur d’Activité
Le secteur d’activité de l’offre est lié aux activités associatives, en particulier dans le domaine de l’accueil et de l’accompagnement des touristes.
Exigences Linguistiques
Français : Bon niveau.
Anglais : Bon niveau.
Espagnol : Bon niveau
Job Offer: Tourist Information Agent in Chefchaouen
Job Reference: CH280325997111
Agency: ANAPEC Chefchaouen / Taouchikht
Job Description
An association in Chefchaouen is hiring a Tourist Information Agent to join its team responsible for assisting tourists in the region. The role involves providing essential information to visitors about local tourist attractions, circuits, and activities. The agent will also guide tourists and offer support to ensure a positive experience.
Desired Profile
Education: Professional training diploma, high school diploma, or higher.
Languages: Good command of French, English, and Spanish at an intermediate or higher level.
Local Knowledge: Familiarity with tourist sites and circuits in the Chefchaouen province.
Sector of Activity
This position is within the associative activities sector, specifically in tourism assistance and guidance.
Language Requirements
French: Good level.
English: Good level.
Spanish: Good level
نوع العقد: CI
مكان العمل: شفشاون
إعلان توظيف: موظف معلومات سياحية في شفشاون
رقم العرض: CH280325997111
الوكالة: ANAPEC شفشاون / تَوشيخت
وصف الوظيفة
تعلن جمعية في شفشاون عن حاجتها لتوظيف موظف معلومات سياحية للانضمام إلى فريقها المسؤول عن استقبال السياح في المنطقة. يتضمن الدور تقديم معلومات أساسية للزوار حول المعالم السياحية والأنشطة المحلية، بالإضافة إلى توجيههم وتقديم الدعم لضمان تجربة سياحية إيجابية.
المؤهلات المطلوبة
- التعليم: دبلوم تكويني مهني أو شهادة بكالوريا أو أعلى.
- اللغات: إتقان اللغة الفرنسية والإنجليزية والإسبانية بمستوى جيد.
- المعرفة المحلية: إلمام جيد بالمواقع السياحية والدورات السياحية في محافظة شفشاون.
القطاع المهني
تندرج هذه الوظيفة ضمن الأنشطة الجمعوية، لا سيما في مجال استقبال وتوجيه السياح.
متطلبات اللغة
- الفرنسية: مستوى جيد.
- الإنجليزية: مستوى جيد.
- الإسبانية: مستوى جيد.