.webp "فرصة توظيف شباكيين بوكالة البريد بنك المغربية")
البريد بنك يعلن عن توظيف شباكيين باك+2 بعدة مدن مغربية إلى غاية 24 يونيو 2025
.webp "فرصة توظيف شباكيين بوكالة البريد بنك المغربية")
المملكة المغربية
ROYAUME DU MAROC
البريد بنك
AL BARID BANK
خدمات البريد بنك
AL BARID BANK SERVICE
نقلًا عن تقرير شبكة التوظيف المغربية
Réseau marocain de l'emploi public
معلومات هامة عن الوظيفة، يُرجى قراءة التفاصيل بعناية
طبيعة عمل الشباكيين في البريد بنك تتمحور حول تقديم خدمات بنكية يومية مباشرة للزبناء داخل وكالات البريد بنك المنتشرة في مختلف مناطق المغرب. يُعد الشباكي الواجهة الأولى للمؤسسة، حيث يتعامل بشكل مباشر مع الزبناء ويحرص على تلبية احتياجاتهم البنكية بطريقة احترافية وسلسة. من أبرز المهام التي يضطلع بها الشباكي فتح حسابات البريد بنك بجميع أنواعها، سواء الحساب الجاري أو حساب التوفير، إلى جانب توضيح شروط فتح حساب بريد بنك من الهاتف أو عبر www.albaridbank.ma، كما يُعنى باستقبال طلبات الحصول على بطاقة البريد بنك وتفعيلها ومساعدة الزبائن في استخدام تطبيق البريد بنك وبريد بنك موبيل.
بالإضافة إلى ذلك، يشرف الشباكي على إجراء عمليات تحويل الأموال، سواء محلية أو دولية، ويقدم المعلومات اللازمة حول خدمات تحويل الأموال التي يوفرها البريد بنك، بما في ذلك الإطلاع على الرصيد، طلب كشف الحساب، ومعالجة الطلبات المتعلقة بسلف بريد بنك مثل سلف بريد بنك للعسكريين، أو الاستفسار عن كريدي بريد بنك، والعروض الخاصة مثل عروض سلف بريد بنك 2022 بدون فوائد.
يتعامل الشباكي كذلك مع شكاوى الزبناء، ويحرص على توفير تجربة خدمة ممتازة تضمن رضا العميل. هذا الدور يتطلب مستوى عاليا من الدقة والتركيز، ومعرفة جيدة بخدمات البريد بنك الرقمية مثل الاطلاع على حسابي في البريد بنك عبر الإنترنت، واسترجاع كود بطاقة بريد بنك أو الرقم السري. الشباكي مسؤول عن تنفيذ المعاملات بكل أمان، مع احترام تام للقوانين البنكية والمساطر الداخلية للمؤسسة، مما يجعله عنصرا أساسيا في ضمان جودة الخدمة داخل وكالة البريد بنك.
البريد بنك يفتح باب التوظيف: شباكيين (ذكور/إناث) بعدة مدن مغربية
نبذة عن البريد بنك
يُعد البريد بنك من أبرز المؤسسات البنكية في المغرب، إذ يوفر خدمات متنوعة عبر أكثر من 2000 وكالة موزعة على مختلف جهات المملكة. سواء كنت ترغب في فتح حساب بريد بنك، أو التسجيل في بريد بنك موبيل، أو حتى الحصول على الرقم السري لبطاقة بريد بنك، فستجد كل ما تحتاجه في مكان واحد.
يُتيح البنك خدمات رقمية متقدمة مثل السحب بدون بطاقة بريد بنك، وتحويل الأموال من بريد بنك إلى بنك آخر، بالإضافة إلى دعم مبادرات مثل برنامج انطلاقة بريد بنك والمقاول الذاتي البريد بنك.
لأي استفسار، يمكنك التواصل عبر الرقم الأخضر لبريد بنك، أو الدخول إلى حسابي في البريد بنك بكل سهولة عبر التطبيق أو الموقع الرسمي.
إطار التوظيف
في سياق دعم شبكة وكالاته وتعزيز موارده البشرية، يعلن البريد بنك عن حملة توظيف واسعة لفائدة الحاصلين على شهادة الباكالوريا +2، لشغل مناصب شباكيين بعدة أقاليم وجهات بالمغرب، مع آخر أجل للترشيح هو 24 يونيو 2025.
المهام الرئيسية
يتولى الشباكي مسؤولية تقديم مختلف العمليات البنكية للزبناء، بما في ذلك:
تنفيذ خدمات السحب والإيداع وفتح حساب في البريد بنك
تسويق المنتجات البنكية مثل سلف بريد بنك وكريدي بريد بنك
المساعدة في الاطلاع على حسابي في البريد بنك
توجيه الزبناء بشأن خدمات الايبان وفتح حساب بريد بنك من الهاتف
احترام الإجراءات البنكية والمعايير التنظيمية
المؤهلات المطلوبة
شهادة باكالوريا +2 في تخصصات ذات صلة (تجارة، مالية، إدارة...)
تجربة من 0 إلى سنتين في مجال مماثل (مفضلة، لكنها غير إلزامية)
إجادة التواصل مع الزبناء والقدرة على تقديم معلومات دقيقة حول أنواع حسابات البريد بنك وأنواع بطاقات بريد بنك
التوزيع الجغرافي للوظائف
تغطي الوظائف مناطق متعددة تشمل جهات: الرباط-سلا-القنيطرة، مراكش-آسفي، طنجة-تطوان-الحسيمة، بني ملال-خنيفرة، الشرق، درعة-تافيلالت، سوس-ماسة، العيون-الساقية الحمراء، الداخلة-وادي الذهب، وغيرها.
المساواة وتكافؤ الفرص
في إطار التزامه بمبادئ المسؤولية الاجتماعية، يؤكد البريد بنك حرصه على احترام التنوع وتشجيع المساواة في فرص التوظيف، دون أي تمييز على أساس الجنس، الدين، الانتماء، أو غيرها.
طريقة التقديم
يُطلب من الراغبين في طلب سلف من بريد بنك أو فتح حساب البريد بنك المغرب وتوظيف خبراتهم في المجال البنكي، تقديم ترشيحاتهم عبر المنصة الرسمية للبنك www.albaridbank.ma، مع الحرص على صحة المعلومات والوثائق المدلى بها، كالسيرة الذاتية والشهادات.
ملاحظات هامة
البنك يحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي ترشيح في حالة وجود معلومات زائفة أو غير دقيقة، وذلك في أي مرحلة من مراحل التوظيف.