.webp "توظيف وكلاء تجاريين بالبنك الشعبي المغربي") |
البنك الشعبي وسط جنوب يُعلن عن توظيف وكلاء تجاريين بأكادير وورزازات لحاملي باك+3 في تخصصات متنوعة |
المملكة المغربية
البنك الشعبي وسط جنوب
خدمات البنك الشعبي
نقلًا عن تقرير شبكة التوظيف المغربية
معلومات هامة عن الوظيفة، يُرجى قراءة التفاصيل بعناية
يُعتبر منصب وكيل تجاري داخل البنك الشعبي من بين الوظائف الحيوية التي تجمع بين المهارات التقنية والتواصلية، حيث يتولى الموظف دورًا رئيسيًا في تقديم خدمات البنك الشعبي لفائدة الزبناء. يشمل عمل الوكيل التجاري استقبال العملاء داخل الوكالة البنكية وتوجيههم حسب احتياجاتهم، سواء تعلق الأمر بفتح حساب في البنك الشعبي أو الاستفسار عن عروض البنك الشعبي الخاصة بالقروض أو البطاقات البنكية أو تطبيق البنك الشعبي.
يلعب الوكيل التجاري دورًا فعالًا في تسويق منتجات وخدمات البنك الشعبي المغربي، مثل حسابات الادخار، خدمات القروض الشخصية، وطلب سلف من البنك الشعبي، كما يعمل على شرح طريقة حساب قرض البنك الشعبي للزبناء بطريقة واضحة ومبسطة. يتعامل هذا الإطار البنكي مع أدوات رقمية مثل تطبيق البنك الشعبي وi card البنك الشعبي لتسهيل العمليات البنكية، ويقدم الدعم اللازم للزبناء الذين يودون الاطلاع على حسابهم البنكي أو استخراج RIB البنك الشعبي أو IBAN الخاص بهم.
يتطلب هذا المنصب مستوى عالٍ من الكفاءة في التواصل والقدرة على التفاعل مع مختلف فئات الزبناء، بالإضافة إلى معرفة دقيقة بأنواع بطاقات البنك الشعبي، خدمات إرسال النقود، وأساليب فتح حساب بنكي مجانا البنك الشعبي. كما يجب على الوكيل التجاري مواكبة مختلف التحديثات التي تطرأ على خدمات البنك الشعبي بالمغرب وفهم كل ما يتعلق بالاقتطاعات البنكية وأوقات العمل وأسماء الوكالات أو مواقعها لتوجيه الزبون بدقة وفعالية.
توظيف وكلاء تجاريين (ذكور/إناث) بالبنك الشعبي وسط جنوب
فرص عمل بوكالات البنك الشعبي بأكادير وورزازات والمناطق المجاورة
نوع العقد: عقد تشغيل ANAPEC
نبذة عن الوظيفة
يُعلن البنك الشعبي وسط جنوب عن فتح باب التوظيف في منصب وكيل تجاري بوكالاته في أكادير وورزازات، لفائدة حاملي شهادة باك+3 في مجالات مثل التجارة، المالية، التسويق، والعلاقات مع الزبناء. تُعد هذه الفرصة بوابة مهنية مميزة للانضمام إلى واحدة من أقوى المؤسسات المصرفية في المغرب.
يوفر البنك الشعبي خدمات متنوعة تشمل:
فتح حساب، بطاقات البنك الشعبي مثل بطاقة visa، بطاقة المقاول الذاتي، بالإضافة إلى عروض القروض مثل قرض السكن وقروض الاستهلاك.
للمهتمين بالخدمات الرقمية، يمكنهم التسجيل في تطبيق البنك الشعبي (البنك الشعبي موبايل، البنك الشعبي نت) لتتبع الحسابات، تحويل الأموال، واستعمال بطاقة CMI للشراء عبر الإنترنت.
كما يمكن الاستفادة من خدمات أخرى مثل: صرف العملات، التقاعد التكميلي، تأمين الحياة، وبرنامج انطلاقة البنك الشعبي.
للمزيد، يُنصح بزيارة الموقع الرسمي للبنك الشعبي أو أقرب فرع في فاس، طنجة، مراكش بني ملال، سلا، أو وجدة.
المهام الرئيسية لوكيل تجاري بالبنك الشعبي
خدمة الزبناء وتدبير العمليات البنكية
يُعد الوكيل التجاري الواجهة الأولى للبنك الشعبي المغربي داخل الوكالة، حيث يقوم باستقبال العملاء وتقديم استشارات دقيقة وشاملة بخصوص الخدمات البنكية، مثل فتح حساب بنكي في البنك الشعبي، الاستفادة من قرض البنك الشعبي، معرفة طريقة حساب قرض البنك الشعبي، إرسال الأموال عبر البنك الشعبي وغيرها من العمليات.
كما يتولى هذا الإطار البنكي تنفيذ العمليات اليومية مثل الإيداع، السحب، تحويل الأموال، الاستفسار عن الرصيد، استخراج RIB البنك الشعبي، وتشجيع الزبناء على استخدام الخدمات الرقمية عبر تطبيق البنك الشعبي iCard.
الإسهام في تحسين تجربة الزبناء
يُساهم الوكيل التجاري في تقديم تجربة بنكية سلسة وجودة عالية، من خلال حسن الاستقبال، وضمان السرعة والدقة في تنفيذ الطلبات، مع توجيه العملاء حسب حاجاتهم البنكية داخل الوكالة.
تقليص التكاليف وتحقيق الفعالية
يهدف هذا الدور أيضًا إلى المساهمة في ترشيد التكاليف التشغيلية عبر معالجة أكبر عدد ممكن من الطلبات مباشرة من داخل الوكالة، دون الحاجة إلى تدخل إداري إضافي، مما يعزز الكفاءة الداخلية.
استخدام الأنظمة والأدوات البنكية الرقمية
يُنتظر من الوكيل التجاري الإلمام بجميع الأدوات الرقمية البنكية الخاصة بالبنك الشعبي، مثل منصات معالجة المعطيات البنكية، تتبع حسابات العملاء، وتحفيز استخدام التقنيات الحديثة لتسهيل التفاعل البنكي اليومي.
روح الفريق والتعاون المهني
المشاركة في تطوير بيئة العمل داخل الوكالة من خلال التعاون الفعال مع الفريق البنكي، والمساهمة في تعزيز الكفاءة المهنية والارتقاء بجودة الخدمات البنكية المعتمدة.
المدن المعنية بالتوظيف
- أكادير
- إنزكان
- ورزازات
- زاكورة
- تنغير
- سكورة
- تازناخت
- قلعة مكونة
- أولوز
وغيرها من الوكالات التابعة للبنك الشعبي وسط جنوب
الشروط المطلوبة
شهادة باك+3 في تخصصات: التجارة، الاقتصاد، التسويق، المالية، التدبير، العلاقات مع الزبناء، أو ما يعادلها
الحصول على ميزة مستحسن على الأقل
الاستفادة من عقد ANAPEC شرط أساسي
طريقة التقديم
ندعو المترشحين المؤهلين والراغبين في الانضمام إلى فريق البنك الشعبي المغرب إلى التقديم عبر البوابة الرسمية أو الرابط المخصص للتوظيف.
الروابط الرسمية الأساسية لبنك البنك الشعبي المغربي
الموقع الرسمي لـالمجموعة البنك الشعبي (Groupe BCP): يمكنك عبره الوصول إلى الأخبار، مواقع الوكالات، وعروض الخدمات
Chaabi Net (الخدمة البنكية عبر الإنترنت): إدارة الحسابات، الاطلاع على الرصيد، تحويل الأموال، طباعة الكشوفات، وأكثر
Pocket Bank (التطبيق البنكي على الهاتف المحمول): متابعة الحسابات وتنظيم الحوالات عبر تطبيق مخصص
مركز الاتصال والشكايات
رقم الهاتف: 2121 (خدمة العملاء متوفرة 6 أيام في الأسبوع من 9 صباحًا حتى 8 مساءً)
رقم آخر: 080.2002.666(مركز علاقات العملاء لمجموعة BCP)
تنبيه هام من موقع تقرير - شبكة التوظيف المغربية
يُخبركم موقع تقرير - شبكة التوظيف المغربية أن دوره يقتصر على تقديم معلومات دقيقة ومفصلة حول فرص الشغل بالمغرب، من مصادر رسمية وموثوقة. نؤكد أن عملية التقديم للوظائف تتم حصريًا عبر الروابط والمنصات الرسمية التي تعلن عنها المؤسسات المشغلة.
المرجو أخذ الحيطة والحذر من أي جهة تطلب منكم دفع المال مقابل التوظيف، فذلك يُعد مؤشرًا على وجود عملية نصب واحتيال. جميع مباريات التوظيف الرسمية في المغرب مجانية وشفافة، وأي مخالفة يجب التبليغ عنها فورًا لدى الجهات المختصة.